Abonnement
شروط الاشتراك
كل شيء عن اشتراك WhoTest في صفحة واحدة: ما يتضمنه، كيفية فاتورته، كيفية تجديده وكيفية إيقافه. آخر تحديث ١ سبتمبر ٢٠٢٦.
1. باختصار
1.1 تحدد هذه الصفحة مرة أخرى، بعبارات واضحة، قواعد الاشتراك من شروط البيع والاستخدام WhoTest من تشغيل WhoTest Editions Limited (C 114703). متاح في أي وقت من تذييل كل صفحة. آخر تحديث: ١ سبتمبر ٢٠٢٦.
- يبدأ العرض بـ 48 ساعة في ٤٩٫٣٨ ج.م. الذي يتحول إلى اشتراك في ٢٬٦٨٨٫٦٣ ج.م. في الشهر ما لم يتم إلغاؤه أولاً.
- ينتج الاشتراك تلقائياً حتى يتم إلغاؤه.
- يمكن إلغاؤه في أي وقت من الحساب بدون إشعار وبدون رسوم.
- الإلغاء يوقف التجديد التالي؛ الفترة المدفوعة بالفعل تعمل حتى نهايتها.
- الأسعار موضحة شاملة الضريبة بالعملة من سوق العميل.
2. ما يتضمنه الاشتراك
2.1 يفتح الاشتراك إمكانية الوصول إلى الكتالوج بالكامل من الاختبارات والكشف عن كل نتيجة مع تعليقها ونسبة مئوية والشهادات الصادرة فوق الحد الأدنى للاختبار وتاريخ المحاولات المحتفظ بها في الحساب.
2.2 الظهور على التصنيف العام هو اختيار منفصل يتم إجراؤه محاولة بمحاولة ويمكن عكسه في أي وقت. لا تشترط شرط الاشتراك.
2.3 لا يعطي الاشتراك أي حقوق في نتيجة معينة. تسجل النتيجة أداء في اليوم؛ شروط البيع والاستخدام تحدد ما هي النتيجة والشهادة وما لا يمكن استخدامها.
3. العرض التمهيدي
3.1 يبدأ العرض بفترة مقدمة من 48 ساعة في ٤٩٫٣٨ ج.م. مما يعطي الوصول الكامل لتلك الفترة.
3.2 في نهاية 48 ساعات الفترة التمهيدية تتحول تلقائياً إلى اشتراك شهري في ٢٬٦٨٨٫٦٣ ج.م. ما لم يتم إلغاؤه قبل ذلك. تُذكر تاريخ ومبلغ الرسوم الكاملة الأولى عند الفحص وتكرر في رسالة التأكيد.
3.3 يتم فرض المبلغ الأولي على الفور ولا يتم استرجاعه لأن الوصول يتم توفيره على الفور. الإلغاء خلال الفترة يمنع التحويل وأي رسوم إضافية.
4. السعر والضريبة
4.1 الأسعار تختلف حسب السوق. السعر الذي ينطبق هو السعر المعروض عند الفحص بالعملة المعروضة هناك قبل تأكيد الطلب.
4.2 جميع الأسعار شاملة للضرائب المعمول بها. ضريبة القيمة المضافة هي ضريبة بلد إقامة العميل بموجب القواعس الأوروبية للخدمات الموردة إلكترونياً.
5. الفواتير والتجديد
5.1 يتم أخذ الدفع بواسطة بطاقة من خلال Stripe. يصرح الاشتراك WhoTest برسم طريقة الدفع المسجلة في كل تاريخ تجديد. WhoTest لا يحتفظ بتفاصيل البطاقة أبداً.
5.2 التجديد تلقائي وشهري على نفس التاريخ كل شهر ويستمر حتى يتم إلغاء الاشتراك. لا توجد مدة دنيا ولا التزام يتجاوز الشهر قيد المعالجة.
5.3 يتم إصدار فاتورة لكل رسوم وتتوفر في الحساب.
6. ما يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني
- تأكيد عند تبني العرض مع ذكر مبلغ الرسوم الكاملة الأولى وتاريخها؛
- تذكير قبل تحويل الفترة التمهيدية؛
- فاتورة بعد كل رسوم؛
- إشعار إذا فشل الدفع وإشعار قبل أي تغيير السعر يأخذ التأثير.
6.1 يتم إرسال هذه الرسائل إلى عنوان بريد الحساب. الحفاظ على الحالة الراهنة هو مسؤولية العميل.
7. الإلغاء
7.1 يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت بدون رسوم وبدون إشعار:
- من الحساب في إعدادات الفواتير: الطريق الأسرع والطريقة التي تأخذ التأثير على الفور؛
- عن طريق البريد الإلكتروني إلى [email protected] من عنوان بريد الحساب.
7.2 يوقف الإلغاء التجديد التالي. يبقى الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل؛ لا يوجد استرجاع متناسب من تلك الفترة بخلاف السياسة المطلوبة.
7.3 يتم إرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحدد التاريخ الذي ينتهي فيه الوصول. يتم تسجيل الإلغاء المطلوب عبر البريد الإلكتروني في التاريخ الذي يتم استلامه.
8. حق الانسحاب
8.1 للمستهلك المقيم في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أربعة عشر (14) يوماً من الاشتراك للانسحاب دون إعطاء أسباب بموجب التوجيه 2011/83/EU.
8.2 لأن الوصول يتم فتحه على الفور بطلب صريح من العميل، يتم تقليل المبلغ المسترد عند الانسحاب بما يتناسب مع ما تم توفيره بالفعل. سياسة الاسترجاع تحدد هذا بالكامل.
8.3 للانسحاب اكتب إلى [email protected] من عنوان بريد الحساب خلال الفترة.
9. إذا فشل الدفع
- يتم إعادة محاولة الدفع خلال الأيام التالية ويدعو البريد الإلكتروني العميل إلى تحديث طريقة دفعه؛
- يعطي لافتة في الحساب إمكانية الوصول المباشر إلى صفحة الدفع طالما تستمر المشكلة؛
- يتم إيقاف الوصول إذا ظل الدفع معلقاً بعد عدة أيام؛
- يتم إلغاء الاشتراك إذا ظل بدون دفع، بدون رسوم أو عقوبة.
9.1 لا شيء مستحق يتجاوز آخر فترة تمت فاتورتها بالفعل. يتم استعادة الوصول بمجرد نجاح الدفع.
10. تغييرات السعر
10.1 يتم إخطار تغيير السعر عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً على الأقل قبل أن يأخذ التأثير ويطبق من التجديد التالي. قد يلغي العميل بدون رسوم قبل هذا التاريخ؛ عدم الإلغاء يعني القبول.
11. إغلاق الحساب
11.1 حذف الحساب من إعدادات الحساب يزيل الحساب ومحاولاته ونتائجه وشهاداته وأي إدخال تصنيف. لا يسترد الفترة المستمرة حالياً بنفسه.
11.2 ألغِ الاشتراك قبل حذف الحساب، بحيث لا يتم إجراء أي رسوم إضافية.
12. الاتصال والشكاوى
12.1 WhoTest Editions Limited (C 114703), . الدعم: [email protected]. الفواتير: [email protected].
12.2 حيث تظل الشكوى دون حل، قد يستخدم المستهلك المقيم في الاتحاد الأوروبي منصة فض النزاعات على الإنترنت في الاتحاد الأوروبي بدون رسوم.
12.3 يشكل الاشتراك قبولاً لشروط الاشتراك هذه وشروط البيع والاستخدام وسياسة الاسترجاع، جميع الثلاثة متاحة من تذييل كل صفحة.
هل لديك أسئلة حول هذا المستند؟
فريقنا يرد عليك ويتابع جميع أسئلتك.