CGV
Verkaufs- und Nutzungsbedingungen
Der Vertrag zwischen WhoTest und seinen Nutzern: was die Tests sind, was ein Ergebnis bedeutet und was jede Partei der anderen schuldet.
1. Herausgeber, Kontakt und Hosting
1.1 https://www.whotest.com und der Dienst WhoTest werden von WhoTest Editions Limited (C 114703) herausgegeben, deren eingetragener Sitz sich unter befindet. Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet MT3266-6625. Korrespondenz zu diesen Bedingungen wird unter [email protected] entgegengenommen.
1.2 Die Website wird von OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet.
2. In diesen Bedingungen verwendete Begriffe
2.1 Die folgenden Begriffe haben die nachstehend festgelegten Bedeutungen.
Kunde — Jede Person, die die Dienste nutzt, sei es als Verbraucher oder in beruflicher Eigenschaft.
Konto — Der gesicherte persönliche Bereich, in dem die Ergebnisse, Zertifikate und das Abonnement des Kunden gespeichert sind.
Test — Eine zeitlich begrenzte Reihe von Fragen, die WhoTest in einer seiner Kategorien anbietet.
Versuch — Eine Durchführung eines Tests, von seinem Beginn bis zu dem Zeitpunkt, an dem er ausgewertet wird.
Ergebnis — Die aus einem Versuch erstellte Punktzahl, Stufe und Kommentierung.
Zertifikat — Das von WhoTest für einen Versuch ausgestellte Dokument, dessen Punktzahl über dem Schwellenwert des Tests liegt und das über einen Link geteilt werden kann.
Rangliste — Die öffentliche Bestenliste, auf der ein Kunde sich zu erscheinen entscheiden kann.
3. Geltungsbereich und Annahme
3.1 Diese Bedingungen regeln die gesamte Beziehung zwischen WhoTest und dem Kunden unter Ausschluss jedes anderen Dokuments. Der Beginn eines Tests stellt eine vorbehaltlose Annahme dar.
3.2 WhoTest kann diese Bedingungen ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung; jede wesentliche Änderung wird mindestens dreißig (30) Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
3.3 Die Dienste stehen Personen ab achtzehn (18) Jahren zur Verfügung. Ein Minderjähriger darf sie nur mit Zustimmung des Inhabers der elterlichen Sorge nutzen, der diese Bedingungen in seinem Namen annimmt.
4. Was die Dienste sind
4.1 WhoTest bietet Online-Selbsttests in einem breiten Katalog von Kategorien an. Ein Kunde wählt einen Test, beantwortet dessen Fragen innerhalb der vorgegebenen Zeit und erhält ein Ergebnis mit Kommentierung sowie, oberhalb des Schwellenwerts, ein Zertifikat.
4.2 Abgeschlossene Versuche fließen in eine öffentliche Rangliste ein, die nach Kategorie, Test und Land gefiltert werden kann. Dort zu erscheinen ist eine Entscheidung des Kunden, die jederzeit rückgängig gemacht werden kann.
4.3 Ein Test kann ohne Konto begonnen werden. Das Ergebnis wird offengelegt, sobald der Versuch bezahlt wurde oder sofern der Kunde ein aktives Abonnement besitzt.
4.4 Der Katalog der Tests, ihr Inhalt, ihre Skalen und ihre Schwellenwerte können sich jederzeit ändern. Ein Ergebnis dokumentiert eine Leistung anhand der Version des Tests, die am Tag der Durchführung galt.
5. Was ein Ergebnis ist und was es nicht ist
5.1 Die Tests dienen der Information und der persönlichen Entwicklung. Sie sind keine klinischen, medizinischen, psychiatrischen oder psychologischen Beurteilungen, sie sind keine standardisierten psychometrischen Instrumente, und sie werden nicht von einer Fachkraft des Gesundheitswesens durchgeführt oder ausgewertet. Ein Ergebnis stellt keine Diagnose dar und ersetzt nicht die Meinung einer qualifizierten Fachkraft.
5.2 Ein Ergebnis hängt von den Bedingungen des Versuchs ab: Aufmerksamkeit, Müdigkeit, Umgebung, Vertrautheit mit dem Format: und kann von einem Versuch zum anderen erheblich schwanken. Ein Perzentil ordnet einen Versuch im Verhältnis zu den anderen für denselben Test erfassten Versuchen ein, nicht im Verhältnis zu einer repräsentativen Bevölkerung.
5.3 Ein Zertifikat bestätigt, dass ein Versuch auf WhoTest mit der angegebenen Punktzahl abgeschlossen wurde. Es ist kein Diplom, keine berufliche Qualifikation, kein akademischer Abschluss und keine von einer Behörde anerkannte Zertifizierung und verleiht keinen Titel.
5.4 Weder ein Ergebnis noch ein Zertifikat dürfen vom Kunden oder von einer anderen Person als Faktor bei einer Entscheidung über die Beschäftigung, Bildung, Kreditwürdigkeit, Versicherung oder Anspruchsberechtigung einer Person auf eine Leistung herangezogen werden.
6. Durchführung eines Tests
6.1 Ein Test ist zeitlich begrenzt. Die Frist wird vom Server bei Beginn des Versuchs festgelegt; der auf dem Bildschirm angezeigte Countdown ist nur ein Anhaltspunkt, und eine nach Ablauf der Frist abgegebene Antwort wird nicht gewertet.
6.2 Ein Versuch wird auf dem Server ausgewertet. Die richtigen Antworten und ihre Gewichtungen werden niemals an den Browser übermittelt.
6.3 Ein durch einen WhoTest zuzurechnenden technischen Fehler unterbrochener Versuch kann auf Anfrage an [email protected] neu gestartet werden. Ein vom Kunden abgebrochener oder durch dessen eigene Ausrüstung oder Verbindung unterbrochener Versuch wird nicht neu gestartet.
6.4 Das Beantworten auf andere Weise als durch eigene Leistung: automatisierte Werkzeuge, eine andere Person, eine Kopie der Antworten: ist untersagt und erklärt den Versuch, sein Ergebnis, sein Zertifikat und seinen Ranglisteneintrag für ungültig.
7. Zertifikate
7.1 Ein Zertifikat wird für einen Versuch ausgestellt, dessen Ergebnis den Schwellenwert des Tests erreicht. Es trägt den vom Kunden angegebenen Namen, den Test, das Ergebnis und das Datum.
7.2 Jedes Zertifikat verfügt über einen Link, der es jedem Inhaber ermöglicht, das Zertifikat zu überprüfen. Der Link ist die einzige Zugangskontrolle: Wer ihn weitergibt, macht das Zertifikat für jeden lesbar, der ihn erhält.
7.3 WhoTest kann ein Zertifikat widerrufen, das unter Verstoß gegen Artikel 6.4 erlangt wurde, oder eines, dessen zugrunde liegender Versuch für ungültig erklärt wird. Ein widerrufenes Zertifikat wird an seinem Verifizierungslink als widerrufen angezeigt.
8. Die Rangliste
8.1 Der Kunde entscheidet, ob ein Versuch auf der Rangliste erscheint und unter welchem Anzeigenamen. Ein Kunde, der sich für eine anonyme Anzeige entscheidet, wird ohne Namen aufgeführt.
8.2 Ein Eintrag zeigt den gewählten Anzeigenamen, das Land und, sofern angegeben, die Stadt zusammen mit der Punktzahl und der benötigten Zeit. Nichts anderes wird veröffentlicht.
8.3 Ein Kunde kann sich jederzeit über sein Konto oder durch Schreiben an [email protected] von der Rangliste zurückziehen. Der Eintrag wird entfernt; das Ergebnis verbleibt im Konto.
8.4 Ein Anzeigename darf nicht anstößig sein, darf sich nicht als eine andere Person ausgeben und darf keine Werbung enthalten. WhoTest kann einen Eintrag entfernen, der hiergegen verstößt.
9. Zulässige Nutzung
9.1 Folgendes ist untersagt:
- die Fragen, Antworten oder Skalen eines Tests zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten;
- den Zugang zu den Diensten zu automatisieren oder deren Inhalte in großem Umfang zu extrahieren;
- mehrere Konten anzulegen, um eine Begrenzung zu umgehen oder die Rangliste zu manipulieren;
- ein Ergebnis oder ein Zertifikat zu fälschen oder als offizielle Qualifikation darzustellen;
- die Dienste zu nutzen, um einen Dritten ohne dessen Wissen zu bewerten.
9.2 WhoTest kann im Falle eines Verstoßes einen Versuch für ungültig erklären, einen Ranglisteneintrag entfernen, ein Zertifikat widerrufen und ein Konto schließen.
10. Konto und Zugangsdaten
10.1 Zugangsdaten sind persönlich und vertraulich. Der Kunde haftet für sämtliche über sein Konto durchgeführten Aktivitäten und muss WhoTest unverzüglich unter [email protected] über jede unbefugte Nutzung informieren.
10.2 Der Kunde stellt zutreffende Angaben zur Verfügung und hält diese aktuell, insbesondere den Namen, der auf einem Zertifikat erscheinen wird.
11. Preis, Steuern und Zahlung
11.1 Der Zugang zu Ergebnissen und Zertifikaten wird als Einführungszeitraum von 48 Stunden zu 0,90 € verkauft, der sich, sofern nicht vorher gekündigt, in ein Abonnement zu 49,00 € pro Monat ohne Mindestlaufzeit umwandelt. Es gelten die beim Bezahlvorgang in der dort angezeigten Währung ausgewiesenen Preise.
11.2 Die Preise verstehen sich inklusive der geltenden Steuern. Die Mehrwertsteuer richtet sich nach dem Wohnsitzland des Kunden gemäß den europäischen Vorschriften über elektronisch erbrachte Dienstleistungen.
11.3 Die Zahlung erfolgt per Karte über Stripe. Der Abschluss des Abonnements berechtigt WhoTest, das hinterlegte Zahlungsmittel an jedem Verlängerungsdatum bis zur Kündigung des Abonnements zu belasten. WhoTest verfügt zu keinem Zeitpunkt über die Kartendaten.
11.4 Das Abonnement kann jederzeit über das Konto gekündigt werden; die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam. Die Abonnementbedingungen und die Rückerstattungsrichtlinie regeln die Einzelheiten.
12. Widerrufsrecht
Verbraucher in der Europäischen Union und dem EWR
12.1 Ein Verbraucher hat gemäß der Richtlinie 2011/83/EU vierzehn (14) Tage ab Vertragsschluss Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
12.2 Ein Ergebnis ist ein sofort bereitgestellter digitaler Inhalt. Beim Bezahlvorgang verlangt der Kunde ausdrücklich die sofortige Erbringung und nimmt zur Kenntnis, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald das Ergebnis offengelegt wurde. Widerruft der Kunde, bevor ein Ergebnis offengelegt wurde, wird ihm der volle Betrag erstattet.
12.3 Um zu widerrufen, ist innerhalb der Frist von der E-Mail-Adresse des Kontos an [email protected] zu schreiben.
Angehörige freier Berufe
12.4 Für einen zu beruflichen Zwecken geschlossenen Vertrag besteht kein Widerrufsrecht.
13. Verfügbarkeit, Haftung und höhere Gewalt
13.1 WhoTest bemüht sich, die Dienste jederzeit zugänglich zu halten, vorbehaltlich Wartungsarbeiten und Vorfällen bei Netzwerken und Anbietern Dritter. Die Dienste werden im Rahmen einer Bemühenspflicht erbracht.
13.2 WhoTest haftet nicht für die Folgen einer Entscheidung, die auf der Grundlage eines Ergebnisses oder eines Zertifikats getroffen wird, noch für mittelbare Schäden.
13.3 In jedem Fall ist die Haftung von WhoTest auf die Beträge begrenzt, die der Kunde tatsächlich in den zwölf (12) Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlt hat.
13.4 Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung infolge höherer Gewalt. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf, insbesondere die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers.
14. Geistiges Eigentum
14.1 Die Website, die Tests, ihre Fragen, ihre Skalen, die von ihnen erzeugten Kommentare, die Zertifikatsvorlagen und die Marken sind und bleiben Eigentum von WhoTest Editions Limited (C 114703).
14.2 Der Kunde erhält ein persönliches, nicht übertragbares und nicht kommerzielles Nutzungsrecht daran. Die Vervielfältigung oder erneute Veröffentlichung eines wesentlichen Teils ist untersagt.
14.3 Der Kunde darf sein eigenes Ergebnis und sein eigenes Zertifikat frei teilen.
15. Personenbezogene Daten
15.1 Personenbezogene Daten werden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 und dem maltesischen Datenschutzgesetz verarbeitet.
15.2 Das Erscheinen auf der Rangliste und das Teilen eines Zertifikats sind vom Kunden entschiedene Veröffentlichungen, und die Datenschutzerklärung erläutert, was jede von ihnen sichtbar macht.
16. Sperrung und Beendigung
16.1 WhoTest kann ein Konto im Falle von Zahlungsverzug, Betrug oder Verstoß gegen Artikel 9 sperren oder schließen: unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung, wenn der Verstoß schwerwiegend oder rechtswidrig ist.
16.2 Eine Sperrung wegen eines schwerwiegenden Verstoßes begründet keine Erstattung des laufenden Zeitraums und erklärt die durch diesen Verstoß erlangten Zertifikate für ungültig.
16.3 Der Kunde kann sein Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen. Die Löschung beendet den Zugang zu den Diensten, zu den Ergebnissen und zu den Zertifikaten und entfernt jeden Ranglisteneintrag.
17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
17.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Maltas, unbeschadet der zwingenden Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern in ihrem Wohnsitzland.
17.2 Jede Beschwerde ist zunächst an [email protected] zu richten.
17.3 Ein in der Europäischen Union ansässiger Verbraucher kann die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen. Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die Gerichte Maltas zuständig, vorbehaltlich zwingender, auf Verbraucher anwendbarer Zuständigkeitsvorschriften.
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