Question 1

¿Cuánto tiempo dura cada test?

Accepted Answer

La mayoría de los tests de WhoTest duran entre 10 y 20 minutos. Los tests deben completarse en una sola sesión para garantizar los resultados más precisos, así que dedica algunos minutos sin interrupciones.

Question 2

¿Necesito conocimientos previos para hacer los tests?

Accepted Answer

No se requieren conocimientos previos. Los tests de WhoTest miden capacidades cognitivas, emocionales y sociales naturales de forma simple e intuitiva.

Question 3

¿Están los tests científicamente validados?

Accepted Answer

Sí. Los tests de WhoTest se basan en psicología cognitiva y ciencias del comportamiento para garantizar resultados precisos, fiables y relevantes.

Question 4

¿Qué tipos de tests ofrecéis?

Accepted Answer

WhoTest ofrece un amplio catálogo, incluyendo CI, IE, memoria, atención, creatividad, inteligencia social y gestión del estrés, además de otros enfocados en el autodesarrollo.

Question 5

¿Puedo repetir los tests?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes repetir cualquier test de WhoTest después de completar los módulos de formación recomendados, para seguir tu progreso y ver mejoras con el tiempo.

Question 6

¿Con qué frecuencia puedo hacer los tests?

Accepted Answer

Puedes repetir los tests tantas veces como quieras, pero te recomendamos esperar a completar algunos módulos de formación para que la mejora sea medible.

Question 7

¿Cuándo se desbloquea mi resultado?

Accepted Answer

Tu puntuación y análisis detallado aparecen en cuanto tu acceso Premium está activo. Hacer el test es gratis: es el resultado completo lo que está reservado para los suscriptores.

Question 8

¿Puedo comparar mis puntuaciones con las de otros?

Accepted Answer

Sí. Cada test completado alimenta el ranking mundial de WhoTest: ves tu posición, tu puntuación y tu tiempo, y puedes filtrar por categoría, por test, por país y por ciudad.

Question 9

¿Se puede verificar el diploma?

Accepted Answer

Sí. Cada test aprobado otorga un diploma fechado y sellado temporalmente, descargable y compartible, con una referencia para verificar su autenticidad.

Question 10

¿Ofrecéis programas de entrenamiento o mejora?

Accepted Answer

Sí. Después de cada test, recibes recomendaciones personalizadas y módulos de formación específicos para progresar paso a paso.

Question 11

¿Cómo funciona la prueba de 48h?

Accepted Answer

Pagas ₡522,00 por 48 horas de acceso ilimitado a toda la plataforma. Al finalizar el período de prueba, la suscripción continúa automáticamente a ₡28 420,00 al mes, sin compromiso: a menos que canceles antes.

Question 12

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Cancelar es rápido y sencillo. Ve a Configuración de cuenta o a nuestro Centro de ayuda y sigue las instrucciones. Tu acceso permanece activo hasta el final del período de facturación actual.

Question 13

¿Qué pasa si el programa no me satisface?

Accepted Answer

Estamos seguros de que WhoTest te aportará valor, pero si no estás satisfecho o surge un problema técnico, es posible que recibas un reembolso. Consulta nuestra Política de reembolso para todos los detalles.

Question 14

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Accepted Answer

Tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura y cumplen las normas PCI-DSS.

Question 15

¿Puedo usar WhoTest en varios dispositivos?

Accepted Answer

Totalmente. WhoTest funciona sin interrupciones en smartphones, tabletas y ordenadores, y tu progreso se sincroniza automáticamente en todos los dispositivos.

Question 16

¿Están mis datos seguros?

Accepted Answer

Sí. La privacidad es una prioridad. Los datos se cifran con estándares bancarios y nunca se comparten con terceros. Los pagos se procesan de forma segura y cumplen las normas PCI-DSS. Más información en la Política de privacidad.

Question 17

No recibí el email de confirmación, ¿qué hago?

Accepted Answer

Primero, comprueba tu carpeta de correo no deseado. Si el email no aparece, contacta con nosotros indicando la dirección utilizada para el pago: reactivaremos tu acceso manualmente.

Question 18

¿Pueden las empresas o escuelas usar WhoTest?

Accepted Answer

Sí. WhoTest ofrece soluciones B2B para empresas, escuelas y organizaciones que desean evaluar y desarrollar las habilidades cognitivas y emocionales de sus equipos o estudiantes.

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