Condiciones de Venta y de Uso

1. Editor, contacto y alojamiento

1.1 https://www.whotest.com y el servicio WhoTest son publicados por WhoTest Editions Limited (C 114703), cuyo domicilio social se encuentra en ⁣. Su número de IVA es MT3266-6625. La correspondencia relativa a estas Condiciones se recibe en [email protected].

1.2 El Sitio está alojado por OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), en servidores ubicados en la Unión Europea.

2. Términos utilizados en estas Condiciones

2.1 Los siguientes términos tienen los significados que se indican a continuación.

3. Ámbito de aplicación y aceptación

3.1 Estas Condiciones rigen la totalidad de la relación entre WhoTest y el Cliente, con exclusión de cualquier otro documento. Iniciar un Test constituye una aceptación sin reservas.

3.2 WhoTest podrá modificar estas Condiciones. La versión aplicable es la vigente en la fecha del pedido; todo cambio sustancial se notificará por correo electrónico al menos treinta (30) días antes de su entrada en vigor.

3.3 Los Servicios están disponibles para personas de dieciocho (18) años o más. Un menor solo podrá utilizarlos con el consentimiento del titular de la patria potestad, quien acepta estas Condiciones en su nombre.

4. Qué son los Servicios

4.1 WhoTest ofrece tests de autoevaluación en línea en un amplio catálogo de categorías. El Cliente elige un Test, responde a sus preguntas dentro del tiempo asignado y recibe un Resultado con comentario y, por encima del umbral, un Certificado.

4.2 Los Intentos completados alimentan una Clasificación pública, que puede filtrarse por categoría, test y país. Aparecer en ella es una decisión del Cliente y puede revertirse en cualquier momento.

4.3 Un Test puede iniciarse sin Cuenta. El Resultado se revela una vez que se ha pagado el Intento, o cuando el Cliente dispone de una suscripción activa.

4.4 El catálogo de Tests, su contenido, sus escalas y sus umbrales pueden cambiar en cualquier momento. Un Resultado registra un rendimiento correspondiente a la versión del Test realizada el día en que se llevó a cabo.

5. Qué es un Resultado y qué no es

5.1 Los Tests tienen fines informativos y de desarrollo personal. No son evaluaciones clínicas, médicas, psiquiátricas o psicológicas, no son instrumentos psicométricos estandarizados, y no son administrados ni interpretados por un profesional sanitario. Un Resultado no es un diagnóstico y no sustituye la opinión de un profesional cualificado.

5.2 Un Resultado depende de las condiciones del Intento: atención, cansancio, entorno, familiaridad con el formato: y puede variar de forma apreciable de un Intento a otro. Un percentil sitúa un Intento respecto a los demás Intentos registrados en el mismo Test, no respecto a una población representativa.

5.3 Un Certificado acredita que un Intento se completó en WhoTest con la puntuación que indica. No es un diploma, una cualificación profesional, un título académico ni una certificación reconocida por autoridad alguna, y no confiere ningún título.

5.4 Ni un Resultado ni un Certificado podrán utilizarse, por el Cliente o por cualquier otra persona, como factor en una decisión relativa al empleo, la educación, el crédito, el seguro o la elegibilidad para cualquier prestación de una persona.

6. Realización de un Test

6.1 Un Test está cronometrado. El plazo lo fija el servidor al iniciarse el Intento; la cuenta atrás mostrada en pantalla es orientativa, y una respuesta enviada después del plazo no se contabiliza.

6.2 Un Intento se puntúa en el servidor. Las respuestas correctas y sus ponderaciones nunca se envían al navegador.

6.3 Un Intento interrumpido por un fallo técnico imputable a WhoTest podrá reiniciarse previa solicitud a [email protected]. Un Intento abandonado por el Cliente, o interrumpido por su propio equipo o conexión, no se reinicia.

6.4 Responder por cualquier medio distinto del propio esfuerzo: herramientas automatizadas, otra persona, una copia de las respuestas: está prohibido y anula el Intento, su Resultado, su Certificado y su entrada en la Clasificación.

7. Certificados

7.1 Se emite un Certificado para un Intento cuya puntuación alcanza el umbral del Test. Contiene el nombre indicado por el Cliente, el Test, la puntuación y la fecha.

7.2 Cada Certificado dispone de un enlace que permite a cualquier persona que lo posea verificar el Certificado. El enlace es el único control de acceso: compartirlo hace que el Certificado sea legible por quien lo reciba.

7.3 WhoTest podrá revocar un Certificado obtenido incumpliendo el artículo 6.4, o uno cuyo Intento sea anulado. Un Certificado revocado se muestra como revocado en su enlace de verificación.

8. La Clasificación

8.1 El Cliente decide si un Intento aparece en la Clasificación y bajo qué nombre visible. Un Cliente que elija aparecer de forma anónima figurará sin nombre.

8.2 Una entrada muestra el nombre visible elegido, el país y, en su caso, la ciudad, junto con la puntuación y el tiempo empleado. No se publica ninguna otra información.

8.3 El Cliente puede retirarse de la Clasificación en cualquier momento desde su Cuenta, o escribiendo a [email protected]. La entrada se elimina; el Resultado permanece en la Cuenta.

8.4 Un nombre visible no debe ser ofensivo, no debe suplantar a otra persona y no debe constituir publicidad. WhoTest podrá eliminar una entrada que incumpla esto.

9. Uso aceptable

9.1 Queda prohibido:

• reproducir, publicar o distribuir las preguntas, respuestas o escalas de un Test;
• automatizar el acceso a los Servicios, o extraer su contenido a gran escala;
• crear varias Cuentas para eludir un límite o manipular la Clasificación;
• falsificar un Resultado o un Certificado, o presentarlo como una cualificación oficial;
• utilizar los Servicios para evaluar a un tercero sin su conocimiento.

9.2 WhoTest podrá anular un Intento, eliminar una entrada de la Clasificación, revocar un Certificado y cerrar una Cuenta en caso de incumplimiento.

10. Cuenta y credenciales

10.1 Las credenciales son personales y confidenciales. El Cliente es responsable de toda la actividad realizada desde su Cuenta y debe informar sin demora a WhoTest, en [email protected], de cualquier uso no autorizado.

10.2 El Cliente proporciona información exacta y la mantiene actualizada, en particular el nombre que aparecerá en un Certificado.

11. Precio, impuestos y pago

11.1 El acceso a los Resultados y Certificados se vende como un período introductorio de 48 horas por USD 1.03, que se convierte, salvo cancelación previa, en una suscripción de USD 56.35 al mes sin permanencia mínima. Se aplican los precios mostrados en el momento del pago, en la moneda que se indique allí.

11.2 Los precios incluyen los impuestos aplicables. El IVA es el correspondiente al país de residencia del Cliente, conforme a las normas europeas sobre servicios prestados por vía electrónica.

11.3 El pago se realiza mediante tarjeta a través de Stripe. Al suscribirse, el Cliente autoriza a WhoTest a cargar el medio de pago registrado en cada fecha de renovación hasta que se cancele la suscripción. WhoTest nunca conserva los datos de la tarjeta.

11.4 La suscripción puede cancelarse en cualquier momento desde la Cuenta; la cancelación surte efecto al final del período ya pagado. Las Condiciones de Suscripción y la Política de Reembolsos establecen los detalles.

12. Derecho de desistimiento

Consumidores en la Unión Europea y el EEE

12.1 Un consumidor dispone de catorce (14) días desde la celebración del contrato para desistir, sin necesidad de justificar el motivo, en virtud de la Directiva 2011/83/UE.

12.2 Un Resultado es contenido digital suministrado de forma inmediata. En el momento del pago, el Cliente solicita expresamente la ejecución inmediata y reconoce que el derecho de desistimiento se pierde una vez que se haya revelado el Resultado. Cuando el Cliente desista antes de que se haya revelado ningún Resultado, se le reembolsará íntegramente.

12.3 Para desistir, escriba a [email protected] desde la dirección de correo electrónico de la Cuenta dentro del plazo.

Profesionales

12.4 No se aplica ningún derecho de desistimiento a un contrato celebrado con fines profesionales.

13. Disponibilidad, responsabilidad y fuerza mayor

13.1 WhoTest se esfuerza por mantener los Servicios accesibles en todo momento, sujeto a mantenimiento y a incidentes que afecten a redes y proveedores de terceros. Los Servicios se prestan como una obligación de medios.

13.2 WhoTest no es responsable de las consecuencias de una decisión tomada sobre la base de un Resultado o de un Certificado, ni de las pérdidas indirectas.

13.3 En cualquier caso, la responsabilidad de WhoTest se limita a las cantidades efectivamente pagadas por el Cliente durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

13.4 Ninguna de las partes es responsable del incumplimiento derivado de un caso de fuerza mayor. Nada en estas Condiciones limita una responsabilidad que no pueda limitarse por ley, en particular los derechos legales de un consumidor.

14. Propiedad intelectual

14.1 El Sitio, los Tests, sus preguntas, sus escalas, los comentarios que generan, las plantillas de Certificado y las marcas son y seguirán siendo propiedad de WhoTest Editions Limited (C 114703).

14.2 El Cliente recibe un derecho de uso personal, intransferible y no comercial sobre ellos. Queda prohibido reproducir o volver a publicar cualquier parte sustancial.

14.3 El Cliente puede compartir libremente su propio Resultado y su propio Certificado.

15. Datos personales

15.1 Los datos personales se tratan de conformidad con la Política de Privacidad publicada en el Sitio, en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley maltesa de Protección de Datos.

15.2 Aparecer en la Clasificación y compartir un Certificado son publicaciones decididas por el Cliente, y la Política de Privacidad explica qué hace visible cada una de ellas.

16. Suspensión y terminación

16.1 WhoTest podrá suspender o cerrar una Cuenta en caso de impago, fraude o incumplimiento del artículo 9: de forma inmediata y sin previo aviso cuando el incumplimiento sea grave o ilícito.

16.2 La suspensión por un incumplimiento grave no da derecho a un reembolso del período en curso y anula los Certificados obtenidos mediante dicho incumplimiento.

16.3 El Cliente puede eliminar su Cuenta en cualquier momento desde la configuración de la Cuenta. La eliminación pone fin al acceso a los Servicios, a los Resultados y a los Certificados, y elimina cualquier entrada en la Clasificación.

17. Ley aplicable y litigios

17.1 Estas Condiciones se rigen por la ley de Malta, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que protegen a los consumidores en su país de residencia.

17.2 Toda reclamación deberá dirigirse en primer lugar a [email protected].

17.3 Un consumidor residente en la Unión Europea podrá utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea. A falta de acuerdo amistoso, los tribunales de Malta serán competentes, sin perjuicio de cualquier norma imperativa de competencia aplicable a los consumidores.