CGV
תנאי מכירה והשימוש
החוזה בין WhoTest למשתמשים שלה: מה הן הבדיקות, מה משמעות התוצאה, ומה כל צד חייב לאחר.
1. מוציא לאור, יצירת קשר וארוח
1.1 https://www.whotest.com והשירות WhoTest מפורסמים על ידי WhoTest Editions Limited (C 114703), שמשרדה הרשום נמצא בכתובת . מספר מס הערך המוסף שלה הוא MT3266-6625. התכתובת בנוגע לתנאים אלה מתקבלת בכתובת [email protected].
1.2 האתר מתארח על ידי OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), על שרתים הממוקמים בברית האירופית.
2. מונחים המשמשים בתנאים אלה
2.1 למילים הבאות יש את המשמעויות שמוגדרות להלן.
לקוח — כל אדם המשתמש בשירותים, בין כצרכן ובין בעיסוק מקצועי.
חשבון — האזור האישי המאובטח שמחזיק בתוצאות, בתעודות ובמנוי של הלקוח.
בדיקה — סדרה מתוזמנת של שאלות המוצעות על ידי WhoTest באחת מהקטגוריות שלה.
ניסיון — הפעלה אחת של בדיקה, מתחילתה לרגע שהיא מתוקתקת.
תוצאה — הציון, הרמה והתגובה המיוצרים מניסיון.
תעודה — המסמך שהנפיק WhoTest עבור ניסיון שהציון שלו גבוה מסף הבדיקה, וניתן לשתף אותו בקישור.
דירוג — לוח הדירוג הציבורי שבו לקוח עשוי לבחור להופיע.
3. היקף וקבלה
3.1 תנאים אלה שולטים בכל יחסים בין WhoTest ללקוח, לא תהיה אחרת. התחלת בדיקה מהווה קבלה בלתי מסוגלת.
3.2 WhoTest עשוי לשנות תנאים אלה. הגרסה החלה היא זו בתוקף בתאריך ההזמנה; כל שינוי מהותי מודיע בדוא'ל לפחות שלושים (30) ימים לפני תחילתו.
3.3 השירותים זמינים לאנשים בגיל שמונה עשרה (18) שנים ומעלה. קטן עשוי להשתמש בהם רק עם הסכמת בעל האחריות ההורית, הקובל תנאים אלה בשמם.
4. מה השירותים
4.1 WhoTest מציע בדיקות הערכה עצמית מקוונות על קטלוג רחב של קטגוריות. לקוח בוחר בדיקה, מענה לשאלותיה בטווח הזמן המוקצה, וקבל תוצאה עם תגובה ומעל הסף, תעודה.
4.2 ניסיונות שהושלמו להנעות דירוג ציבורי, שניתן לסנן לפי קטגוריה, בדיקה ומדינה. הופעה עליו היא בחירה שנעשתה על ידי הלקוח, וניתן להפוך אותה בכל עת.
4.3 ניתן להתחיל בדיקה ללא חשבון. התוצאה מתגלה לאחר ששולמה על ניסיון, או כאשר ללקוח יש מנוי פעיל.
4.4 קטלוג הבדיקות, התוכן שלהם, הסקלות שלהם והספים שלהם עשויים להשתנות בכל עת. תוצאה רושמת ביצוע על הגרסה של הבדיקה שנלקחה ביום שהיא נלקחה.
5. מה תוצאה, ומה היא לא
5.1 הבדיקות הן לתיעוד והתפתחות אישית. הן אינן הערכות קליניות, רפואיות, פסיכיאטריות או פסיכולוגיות, הן אינן כלים פסיכומטריים סטנדרטיים, והן אינן מנוהלות או מפורשות על ידי איש מקצוע בתחום הבריאות. תוצאה אינה אבחון ואינה מחליפה את דעתו של איש מקצוע כשיר.
5.2 תוצאה תלויה בתנאי הניסיון - תשומת לב, עייפות, סביבה, היכרות עם הפורמט - ועשויה להשתנות בהרבה מניסיון אחד לאחר. אחוזון ממקם ניסיון נגד הניסיונות האחרים הנרשמים בבדיקה זהה, לא כנגד אוכלוסייה מייצגת.
5.3 תעודה מעידה כי ניסיון הושלם ב-WhoTest עם הציון שהוא מציין. היא אינה תעודה, הסמכה מקצועית, זכות אקדמית או הסמכה המוכרת על ידי כל רשות, וזה אינו יוצר כותרת.
5.4 לא ניתן להשתמש בתוצאה ולא בתעודה, על ידי הלקוח או על ידי כל אחד אחר, כגורם בהחלטה על מעמד הוצאה לפועל, חינוך, זיכיון, ביטוח או הסמכה לכל הטבה.
6. ביצוע בדיקה
6.1 בדיקה מתוזמנת. הסכנה נקבעת על ידי השרת כאשר הניסיון מתחיל; ספירה לאחור המוצגת על המסך היא סימנית, ותשובה שהוגשה לאחר הסכנה אינה נחשבת.
6.2 ניסיון מקבל ניקוד על השרת. התשובות הנכונות והמשקולות שלהם לעולם לא נשלחות לדפדפן.
6.3 ניסיון שחוטט על ידי תקלה טכנית שיוחסה ל-WhoTest עשוי להיות הרוס על בקשה ל[email protected]. ניסיון שנטוש על ידי הלקוח, או שחוטט על ידי הציוד שלהם או החיבור שלהם, אינו החזור.
6.4 תשובה בכל אמצעי אחר מזה של מאמץ שלו - כלים אוטומטיים, אדם אחר, עותק של התשובות - אסור וצומח את הניסיון, התוצאה, התעודה וערך הדירוג שלה.
7. תעודות
7.1 תעודה מונפקת עבור ניסיון שתוצאתו מגיעה לסף של הבדיקה. היא נושאת את השם שניתן על ידי הלקוח, הבדיקה, הציון והתאריך.
7.2 לכל תעודה יש קישור המאפשר לכל מי שיש בידיו אותה לאמת את התעודה. הקישור הוא בקרת הגישה היחידה: שיתוף שלו הופך את התעודה לקריאה לכל מי שמקבל אותה.
7.3 WhoTest עשוי לשלול תעודה המתקבלת בהפרה של סעיף 6.4, או אחת שניסיון שלה בוטל. תעודה שלולה מוצגת כשלולה בקישור האימות שלה.
8. הדירוג
8.1 לקוח מחליט האם ניסיון מופיע בדירוג, ובאיזה שם תצוגה. לקוח שבוחר להופיע באופן אנונימי מופיע ללא שם.
8.2 ערך מציג את שם התצוגה שנבחר, המדינה ובעבור מסופק, העיר, יחד עם הציון והזמן שנקט. כלום אחר לא מפורסם.
8.3 לקוח עשוי להסיג מהדירוג בכל עת מהחשבון שלו, או בכתיבה ל[email protected]. הערך מוסר; התוצאה נשארת בחשבון.
8.4 שם תצוגה לא חייב להיות עלוב, חייב שלא להתחזות לאדם אחר, וחייב שלא להיות פרסום. WhoTest עשוי להסיר ערך שמפר זאת.
9. שימוש מקובל
9.1 להלן אסורים:
- שכפול, פרסום או הפצה של שאלות, תשובות או סקלות של בדיקה;
- אוטומציה של גישה לשירותים, או מיצוי התוכן שלהם בקנה מידה גדול;
- יצירת מספר חשבונות כדי לעקוף הגבלה, או לתמרן את הדירוג;
- זיוף של תוצאה או תעודה, או הצגת אחד כהסמכה רשמית;
- שימוש בשירותים כדי להעריך צד שלישי ללא ידיעתו.
9.2 WhoTest עשוי לבטל ניסיון, להסיר ערך דירוג, לשלול תעודה ולסגור חשבון במקרה של הפרה.
10. חשבון ובעלי סמכות
10.1 בעלי הסמכות אישיים וסודיים. הלקוח אחראי לכל פעילות המתבצעת מחשבונם ויש להודיע ל-WhoTest ללא דיחוי, בכתובת [email protected], על כל שימוש בלא הסכמה.
10.2 הלקוח מספק מידע מדויק ושומר עליו במצב עדכני, בפרט השם שיופיע בתעודה.
11. מחיר, מסים ותשלום
11.1 גישה לתוצאות ותעודות נמכרת כתקופה מובילה של 48 שעות בערך 3.40 ₪, המתחילה, אלא אם בוטלה מראש, במנוי בערך 185.22 ₪ לחודש ללא מינימום. הטלים המוצגים בקופה, במטבע המוצג שם, הם אלה החלים.
11.2 המחירים כוללים מסים חלים. מס ערך מוסף הוא של ארץ מגוריו של הלקוח, בהתאם לכללים האירופיים על שירותים מסופקים אלקטרונית.
11.3 התשלום מתבצע בקלף דרך Stripe. הרשמה מאשרת ל-WhoTest לחייב את שיטת התשלום הרשומה בכל תאריך חידוש עד שהמנוי בוטל. WhoTest אף פעם לא מחזיק בפרטי הכרטיס.
11.4 ניתן לבטל את המנוי בכל עת מהחשבון; ביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה. תנאי המנוי ומדיניות ההחזרים מוגדרים בפירוט.
12. זכות ההסתלקות
צרכנים בברית האירופית ובMEA
12.1 צרכן יש זכות להסתלק עד ארבע עשרה (14) ימים מסיום החוזה, ללא נתינת סיבות, בהתאם להנחיה 2011/83/EU.
12.2 תוצאה היא תוכן דיגיטלי המסופק מיד. בקופה הלקוח בבירור מבקש ביצוע מיידי וחיוני כי זכות ההסתלקות אובדת ברגע שהתוצאה חשופה. כאשר הלקוח מסתלק לפני כל תוצאה חשופה, הם מוחזרים במלואם.
12.3 כדי להסתלק, כתוב ל[email protected] מכתובת הדוא'ל של החשבון בתוך התקופה.
מקצוענים
12.4 אין זכות הסתלקות תחול לחוזה שהבורר למטרות מקצועיות.
13. זמינות, אחריות וכוח עליון
13.1 WhoTest מעשה כמיטב יכולתו לשמור על גישה לשירותים בכל עת, בכפוף לתחזוקה ולאירועים המשפיעים על רשתות ספקים של צד שלישי. השירותים מסופקים כהתחייבות להשתדלות.
13.2 WhoTest אינו אחראי לתוצאות של החלטה שנתקבלה על בסיס תוצאה או תעודה, ולא לאובדן עקיף.
13.3 בכל מקרה, האחריות של WhoTest מוגבלת לסכומים שבפועל שולמו על ידי הלקוח בשנים עשר (12) החודשים שקדמו לאירוע שיוולד את התביעה.
13.4 אף צד אינו אחראי לאי-ביצוע הנובע מאירוע כוח עליון. כלום בתנאים אלה לא מגביל אחריות שלא ניתן להגביל בחוק, בפרט זכויות חוקיות של צרכן.
14. רכוש אינטלקטואלי
14.1 האתר, הבדיקות, שאלותיהם, הסקלות שלהם, התגובה שהם מייצרים, תבניות התעודות וסימני הרישום הם ונותרים רכוש של WhoTest Editions Limited (C 114703).
14.2 הלקוח מקבל זכות אישית, בלתי הניתנת להעברה ובלתי מסחרית להשתמש בהם. שכפול או פרסום מחדש של חלק מהותי הוא אסור.
14.3 הלקוח עשוי בחופשיות לשתף את התוצאה שלו ואת התעודה שלו.
15. נתונים אישיים
15.1 נתונים אישיים מעובדים בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר, בהתאם לתקנה (EU) 2016/679 ולחוק הגנת נתונים של מלטה.
15.2 הופעה בדירוג ושיתוף של תעודה הן פרסומים שהחליט הלקוח, ומדיניות הפרטיות מסבירה מה כל אחד מהם הופך לגלוי.
16. השעיה וסיום
16.1 WhoTest עשוי להשעות או לסגור חשבון במקרה של אי-תשלום, הונאה, או הפרה של סעיף 9 - מיד וללא הודעה כאשר ההפרה חמורה או בלתי חוקית.
16.2 השעיה עבור הפרה חמורה אינה יוצרת זכות להחזר של התקופה בהתקדמות, וצומת את התעודות המתקבלות בהפרה זו.
16.3 הלקוח עשוי להסיר את החשבון שלהם בכל עת מהגדרות החשבון. מחיקה מסיימת גישה לשירותים, לתוצאות ולתעודות, ומסירה כל ערך דירוג.
17. חוק שלטוני וסכסוכים
17.1 תנאים אלה נשלטים על ידי חוק של מלטה, ללא פגיעה בהוראות חובה המגנות על צרכנים בארץ מגוריהם.
17.2 כל תלונה צריכה תחילה להטות ל[email protected].
17.3 צרכן תושב בברית האירופית עשוי להשתמש בפלטפורמת פתרון סכסוכים מקוונת אירופאית. בהעדר הסכם ידידותי, בתי המשפט של מלטה יהיו בעלי סמכות, בהתאם לכל כלל סמכות חובה השימושי לצרכנים.
יש שאלות על מסמך זה?
הצוות שלנו עונה לך וליווה אותך על כל השאלות שלך.