Termos de Subscrição

1. Resumidamente

1.1 Esta página reafirma, em termos claros, as regras de subscrição dos Termos de Venda e Utilização de WhoTest, operado por WhoTest Editions Limited (C 114703). Está disponível a qualquer momento no rodapé de cada página. Última atualização: 1 de setembro de 2026.

• A oferta começa com 48 horas a 0,90 €, que se converte numa subscrição a 49,00 € por mês, a menos que seja cancelada primeiro.
• A subscrição renova automaticamente até ser cancelada.
• Pode ser cancelada a qualquer momento a partir da conta, sem aviso e sem taxa.
• O cancelamento impede a próxima renovação; o período já pago segue até ao seu fim.
• Os preços são mostrados inclusivos de imposto, na moeda do mercado do cliente.

2. O que uma subscrição inclui

2.1 Uma subscrição abre acesso a todo o catálogo de testes, à divulgação de cada resultado com seu comentário e percentil, aos certificados emitidos acima do limiar de um teste e ao histórico de tentativas mantidas na conta.

2.2 Aparecer no leaderboard público é uma escolha separada, feita tentativa por tentativa, e pode ser invertida a qualquer momento. Não é condicionada a uma subscrição.

2.3 Uma subscrição não confere direito a uma classificação particular. Um resultado registra um desempenho no dia; os Termos de Venda e Utilização indicam o que um resultado e certificado são e para o que não podem ser usados.

3. Oferta introdutória

3.1 A oferta começa com um período introdutório de 48 horas a 0,90 €, dando acesso total para esse período.

3.2 Ao final das 48 horas, o período introdutório converte-se automaticamente numa subscrição mensal a 49,00 €, a menos que tenha sido cancelado antes. A data e o montante do primeiro cobrança completa são indicadas no checkout e repetidas no email de confirmação.

3.3 O valor introdutório é cobrado imediatamente e não é reembolsado, uma vez que o acesso é fornecido imediatamente. O cancelamento durante o período impede a conversão e qualquer cobrança adicional.

4. Preço e imposto

4.1 Os preços diferem por mercado. O preço que se aplica é o apresentado no checkout, na moeda mostrada lá, antes da ordem ser confirmada.

4.2 Todos os preços incluem impostos aplicáveis. O IVA é o do país de residência do cliente, sob as regras europeias sobre serviços fornecidos eletronicamente.

5. Faturação e renovação

5.1 O pagamento é feito por cartão através de Stripe. Subscrever autoriza WhoTest a cobrar o método de pagamento registado em cada data de renovação. WhoTest nunca detém os detalhes do cartão.

5.2 A renovação é automática, mensal, na mesma data cada mês, e continua até a subscrição ser cancelada. Não há prazo mínimo e nenhum compromisso além do mês em curso.

5.3 Uma fatura é emitida por cada cobrança e está disponível na conta.

6. O que é enviado por email

• uma confirmação quando a oferta é aceita, indicando o montante da primeira cobrança completa e a sua data;
• um lembrete antes do período introdutório ser convertido;
• uma fatura após cada cobrança;
• um aviso se um pagamento falhar e um aviso antes de qualquer alteração de preço entrar em vigor.

6.1 Essas mensagens são enviadas para o endereço de email da conta. Mantê-lo atualizado é responsabilidade do cliente.

7. Cancelamento

7.1 A subscrição pode ser cancelada a qualquer momento, gratuitamente e sem aviso prévio:

• a partir da conta, nas definições de faturação: a rota mais rápida e a que entra em vigor imediatamente;
• por email para [email protected], a partir do endereço de email da conta.

7.2 O cancelamento impede a próxima renovação. O acesso permanece até ao final do período já pago; não há reembolso pro-rata desse período, exceto sob a Política de Reembolso.

7.3 Uma confirmação é enviada por email, indicando a data em que o acesso termina. Um cancelamento solicitado por email é registado na data em que é recebido.

8. Direito de retirada

8.1 Um consumidor residente na União Europeia ou no EEE tem catorze (14) dias após subscrever para se retirar, sem fornecer motivos, sob a Diretiva 2011/83/UE.

8.2 Como o acesso é aberto imediatamente mediante pedido expresso do cliente, o montante reembolsado na retirada é reduzido proporcionalmente ao que já foi fornecido. A Política de Reembolso estabelece isto em detalhe.

8.3 Para se retirar, escreva para [email protected] a partir do endereço de email da conta dentro do período.

9. Se um pagamento falhar

• o pagamento é repetido nos dias seguintes e um email convida o cliente a atualizar o método de pagamento;
• um banner na conta dá acesso direto à página de pagamento enquanto o problema persistir;
• o acesso é suspenso se o pagamento ainda estiver pendente após vários dias;
• a subscrição é cancelada se permanecer não paga, sem taxa ou penalidade.

9.1 Nada é devido além do último período realmente faturado. O acesso é restaurado assim que o pagamento é bem-sucedido.

10. Alterações de preço

10.1 Uma alteração de preço é notificada por email pelo menos trinta (30) dias antes de entrar em vigor, e aplica-se a partir da próxima renovação. O cliente pode cancelar gratuitamente antes dessa data; não cancelar é equivalente a aceitação.

11. Encerramento da conta

11.1 A eliminação da conta, a partir das definições da conta, remove a conta, as suas tentativas, os seus resultados, os seus certificados e qualquer entrada de classificação. Não reembolsa por si só o período em curso.

11.2 Cancele a subscrição antes de deletar a conta, para que nenhuma cobrança adicional seja feita.

12. Contacto e reclamações

12.1 WhoTest Editions Limited (C 114703), ⁣. Suporte: [email protected]. Faturação: [email protected].

12.2 Quando uma reclamação permanece não resolvida, um consumidor residente na União Europeia pode utilizar a plataforma de Resolução de Litígios Online Europeia gratuitamente.

12.3 Subscrever constitui aceitação destes Termos de Subscrição, dos Termos de Venda e Utilização e da Política de Reembolso, todos os três disponíveis no rodapé de cada página.