Salt la conținut

CGV

Termeni de vânzare și utilizare

Contractul dintre WhoTest și utilizatorii săi: ce sunt testele, ce înseamnă un rezultat și ce datorează fiecare parte celeilalte.

1. Editor, contact și găzduire

1.1 https://www.whotest.com și serviciul WhoTest sunt publicate de WhoTest Editions Limited (C 114703), al cărei sediu social se află la ⁣. Numărul său de TVA este MT3266-6625. Corespondența referitoare la prezenții Termeni se primește la [email protected].

1.2 Site-ul este găzduit de OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), pe servere situate în Uniunea Europeană.


2. Termeni utilizați în prezenții Termeni

2.1 Următorii termeni au înțelesul indicat mai jos.

Client Orice persoană fizică ce utilizează Serviciile, fie în calitate de consumator, fie în cadrul unei activități profesionale.

Cont Spațiul personal securizat care conține rezultatele, certificatele și abonamentul Clientului.

Test O serie cronometrată de întrebări oferită de WhoTest într-una din categoriile sale.

Încercare O sesiune a unui Test, de la începutul acesteia și până în momentul evaluării.

Rezultat Scorul, nivelul și comentariul rezultate dintr-o Încercare.

Certificat Documentul emis de WhoTest pentru o Încercare al cărei scor depășește pragul Testului, și care poate fi partajat printr-un link.

Clasament Clasamentul public pe care un Client poate alege să apară.


3. Domeniu de aplicare și acceptare

3.1 Prezenții Termeni guvernează întreaga relație dintre WhoTest și Client, cu excluderea oricărui alt document. Începerea unui Test constituie acceptare fără rezerve.

3.2 WhoTest poate modifica prezenții Termeni. Versiunea aplicabilă este cea în vigoare la data comenzii; orice modificare substanțială este notificată prin e-mail cu cel puțin treizeci (30) de zile înainte de intrarea sa în vigoare.

3.3 Serviciile sunt disponibile persoanelor în vârstă de optsprezece (18) ani sau mai mult. Un minor le poate utiliza numai cu acordul titularului autorității părintești, care acceptă prezenții Termeni în numele său.


4. Ce sunt Serviciile

4.1 WhoTest oferă teste de autoevaluare online într-un catalog larg de categorii. Un Client alege un Test, răspunde la întrebările acestuia în timpul alocat și primește un Rezultat cu comentariu și, peste prag, un Certificat.

4.2 Încercările finalizate alimentează un Clasament public, care poate fi filtrat după categorie, test și țară. A apărea în acesta este o alegere făcută de Client, care poate fi anulată în orice moment.

4.3 Un Test poate fi început fără un Cont. Rezultatul este dezvăluit odată ce Încercarea a fost plătită, sau atunci când Clientul deține un abonament activ.

4.4 Catalogul de Teste, conținutul acestora, scalele și pragurile lor se pot modifica în orice moment. Un Rezultat înregistrează o performanță realizată pe versiunea Testului susținut în ziua în care a fost susținut.


5. Ce este și ce nu este un Rezultat

5.1 Testele sunt destinate informării și dezvoltării personale. Acestea nu sunt evaluări clinice, medicale, psihiatrice sau psihologice, nu sunt instrumente psihometrice standardizate și nu sunt administrate sau interpretate de un profesionist din domeniul sănătății. Un Rezultat nu este un diagnostic și nu înlocuiește opinia unui profesionist calificat.

5.2 Un Rezultat depinde de condițiile Încercării: atenție, oboseală, mediu, familiaritate cu formatul: și poate varia apreciabil de la o Încercare la alta. Un percentil poziționează o Încercare față de celelalte Încercări înregistrate la același Test, nu față de o populație reprezentativă.

5.3 Un Certificat atestă că o Încercare a fost finalizată pe WhoTest cu scorul indicat. Acesta nu este o diplomă, o calificare profesională, o titulatură academică sau o certificare recunoscută de vreo autoritate, și nu conferă niciun titlu.

5.4 Nici un Rezultat, nici un Certificat nu pot fi utilizate, de către Client sau de oricine altcineva, ca factor într-o decizie privind angajarea, educația, creditul, asigurarea sau eligibilitatea unei persoane pentru orice beneficiu.


6. Susținerea unui Test

6.1 Un Test este cronometrat. Termenul limită este stabilit de server la începerea Încercării; numărătoarea inversă afișată pe ecran este orientativă, iar un răspuns transmis după termenul limită nu este luat în considerare.

6.2 O Încercare este evaluată pe server. Răspunsurile corecte și ponderea lor nu sunt niciodată trimise către browser.

6.3 O Încercare întreruptă de o defecțiune tehnică imputabilă WhoTest poate fi reluată la cerere, adresată la [email protected]. O Încercare abandonată de Client, sau întreruptă de propriul echipament sau de propria conexiune, nu se reia.

6.4 A răspunde prin orice alt mijloc decât efortul propriu: instrumente automatizate, o altă persoană, o copie a răspunsurilor: este interzis și anulează Încercarea, Rezultatul acesteia, Certificatul acesteia și intrarea sa din Clasament.


7. Certificate

7.1 Un Certificat se eliberează pentru o Încercare al cărei scor atinge pragul Testului. Acesta conține numele indicat de Client, Testul, scorul și data.

7.2 Fiecare Certificat are un link care permite oricui îl deține să verifice Certificatul. Linkul este singurul control de acces: partajarea acestuia face Certificatul lizibil pentru oricine îl primește.

7.3 WhoTest poate revoca un Certificat obținut cu încălcarea articolului 6.4, sau unul a cărui Încercare a fost anulată. Un Certificat revocat este afișat ca revocat la linkul său de verificare.


8. Clasamentul

8.1 Un Client decide dacă o Încercare apare în Clasament și sub ce nume de afișare. Un Client care alege să apară anonim este listat fără nume.

8.2 O intrare afișează numele de afișare ales, țara și, dacă este indicat, orașul, împreună cu scorul și timpul necesar. Nimic altceva nu este publicat.

8.3 Un Client se poate retrage din Clasament în orice moment din Contul său, sau scriind la [email protected]. Intrarea este eliminată; Rezultatul rămâne în Cont.

8.4 Un nume de afișare nu trebuie să fie ofensator, nu trebuie să uzurpe identitatea unei alte persoane și nu trebuie să constituie publicitate. WhoTest poate elimina o intrare care încalcă această regulă.


9. Utilizare acceptabilă

9.1 Sunt interzise următoarele:

  • reproducerea, publicarea sau distribuirea întrebărilor, răspunsurilor sau scalelor unui Test;
  • automatizarea accesului la Servicii, sau extragerea conținutului acestora la scară largă;
  • crearea mai multor Conturi pentru a eluda o limită, sau pentru a manipula Clasamentul;
  • falsificarea unui Rezultat sau a unui Certificat, sau prezentarea acestuia ca o calificare oficială;
  • utilizarea Serviciilor pentru a evalua un terț fără știrea acestuia.

9.2 WhoTest poate anula o Încercare, poate elimina o intrare din Clasament, poate revoca un Certificat și poate închide un Cont în caz de încălcare.


10. Cont și date de acces

10.1 Datele de acces sunt personale și confidențiale. Clientul răspunde pentru orice activitate desfășurată din Contul său și trebuie să informeze WhoTest fără întârziere, la [email protected], cu privire la orice utilizare neautorizată.

10.2 Clientul furnizează informații corecte și le menține actualizate, în special numele care va apărea pe un Certificat.


11. Preț, taxe și plată

11.1 Accesul la Rezultate și Certificate se vinde sub forma unei perioade introductive de 48 ore la 4,58 RON, care se transformă, dacă nu este anulată în prealabil, într-un abonament de 249,41 RON pe lună, fără durată minimă. Prețurile afișate la finalizarea comenzii, în moneda indicată acolo, sunt cele care se aplică.

11.2 Prețurile includ taxele aplicabile. TVA-ul este cel al țării de reședință a Clientului, în temeiul normelor europene privind serviciile furnizate pe cale electronică.

11.3 Plata se efectuează cu cardul prin Stripe. Prin abonare, Clientul autorizează WhoTest să debiteze metoda de plată înregistrată la fiecare dată de reînnoire, până la anularea abonamentului. WhoTest nu deține niciodată datele cardului.

11.4 Abonamentul poate fi anulat oricând din Cont; anularea produce efecte la sfârșitul perioadei plătite. Termenii abonamentului și Politica de rambursare stabilesc detaliile.


12. Dreptul de retragere

Consumatori din Uniunea Europeană și din SEE

12.1 Un consumator dispune de paisprezece (14) zile de la încheierea contractului pentru a se retrage, fără a fi nevoit să justifice motivele, în temeiul Directivei 2011/83/UE.

12.2 Un Rezultat este conținut digital furnizat imediat. La finalizarea comenzii, Clientul solicită în mod expres executarea imediată și recunoaște că dreptul de retragere se pierde odată ce Rezultatul a fost dezvăluit. În cazul în care Clientul se retrage înainte ca vreun Rezultat să fi fost dezvăluit, acesta este rambursat integral.

12.3 Pentru a vă retrage, scrieți la [email protected] de la adresa de e-mail a Contului în termenul stabilit.

Profesioniști

12.4 Niciun drept de retragere nu se aplică unui contract încheiat în scopuri profesionale.


13. Disponibilitate, răspundere și forță majoră

13.1 WhoTest depune eforturi pentru a menține Serviciile accesibile în permanență, sub rezerva lucrărilor de mentenanță și a incidentelor care afectează rețelele și furnizorii terți. Serviciile sunt furnizate cu titlu de obligație de mijloace.

13.2 WhoTest nu răspunde pentru consecințele unei decizii luate pe baza unui Rezultat sau a unui Certificat, și nici pentru prejudiciile indirecte.

13.3 În orice caz, răspunderea WhoTest este limitată la sumele efectiv plătite de Client în cele douăsprezece (12) luni care preced evenimentul care dă naștere reclamației.

13.4 Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea rezultată dintr-un caz de forță majoră. Nimic din prezenții Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, în special drepturile legale ale unui consumator.


14. Proprietate intelectuală

14.1 Site-ul, Testele, întrebările acestora, scalele lor, comentariile pe care le generează, modelele de Certificat și mărcile comerciale sunt și rămân proprietatea WhoTest Editions Limited (C 114703).

14.2 Clientul primește un drept personal, netransmisibil și necomercial de a le utiliza. Reproducerea sau republicarea oricărei părți substanțiale este interzisă.

14.3 Clientul poate partaja liber propriul Rezultat și propriul Certificat.


15. Date cu caracter personal

15.1 Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate publicată pe Site, în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 și al legii malteze privind protecția datelor.

15.2 Apariția în Clasament și partajarea unui Certificat sunt publicări decise de Client, iar Politica de confidențialitate explică ce anume face vizibil fiecare dintre acestea.


16. Suspendare și încetare

16.1 WhoTest poate suspenda sau închide un Cont în caz de neplată, fraudă sau încălcare a articolului 9: imediat și fără preaviz atunci când încălcarea este gravă sau ilegală.

16.2 Suspendarea pentru o încălcare gravă nu dă naștere unei rambursări a perioadei în curs și anulează Certificatele obținute prin această încălcare.

16.3 Clientul își poate șterge Contul în orice moment din setările contului. Ștergerea pune capăt accesului la Servicii, la Rezultate și la Certificate și elimină orice intrare din Clasament.


17. Legea aplicabilă și litigii

17.1 Prezenții Termeni sunt guvernați de legea Maltei, fără a aduce atingere dispozițiilor imperative de protecție a consumatorilor din țara lor de reședință.

17.2 Orice reclamație trebuie adresată mai întâi la [email protected].

17.3 Un consumator rezident în Uniunea Europeană poate utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor. În lipsa unei soluționări amiabile, instanțele din Malta sunt competente, sub rezerva oricărei norme imperative de competență aplicabile consumatorilor.

Aveți întrebări despre document?

Echipa răspunde și vă însoțește în toate întrebările.

Contactați-ne