CGV
Условия продажи и использования
Контракт между WhoTest и его пользователями: что такое тесты, что означает результат и что должна каждая сторона.
1. Издатель, контакты и размещение
1.1 https://www.whotest.com и сервис WhoTest опубликованы WhoTest Editions Limited (C 114703), зарегистрированный офис которого находится по адресу . Его НДС номер: MT3266-6625. Переписка, касающаяся данных условий, получается по адресу [email protected].
1.2 Сайт размещается у OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), на серверах, расположенных в Европейском союзе.
2. Термины, используемые в данных условиях
2.1 Следующие слова имеют указанные ниже значения.
Customer — Любое физическое лицо, использующее сервисы, будь то как потребитель или в профессиональной емкости.
Account — Защищенная личная область, содержащая результаты, сертификаты и подписку пользователя.
Test — Последовательность вопросов с ограничением по времени, предложенная WhoTest в одной из своих категорий.
Attempt — Один сеанс теста, от его начала до момента оценивания.
Result — Балл, уровень и комментарий, полученные в результате попытки.
Certificate — Документ, выданный WhoTest за попытку, набравшую балл выше проходного порога теста, и который может быть поделен через ссылку.
Ranking — Публичная таблица лидеров, на которой пользователь может выбрать отображение.
3. Сфера применения и принятие
3.1 Данные условия регулируют все отношения между WhoTest и пользователем, исключая любые другие документы. Начало теста представляет безоговорочное согласие.
3.2 WhoTest может изменить данные условия. Применяется версия, действующая на дату заказа; любое существенное изменение уведомляется по электронной почте как минимум за тридцать (30) дней до его вступления в силу.
3.3 Сервисы доступны для лиц в возрасте восемнадцати (18) лет и старше. Несовершеннолетний может использовать их только с согласия опекуна, который принимает данные условия от его имени.
4. Что такое сервисы
4.1 WhoTest предлагает онлайн-тесты самооценки по широкому спектру категорий. Пользователь выбирает тест, отвечает на его вопросы в отведенное время и получает результат с комментарием и, при превышении порога, сертификат.
4.2 Завершенные попытки питают публичный рейтинг, который можно фильтровать по категориям, тестам и странам. Появление на нем является выбором пользователя и может быть отменено в любое время.
4.3 Тест может быть начат без аккаунта. Результат раскрывается после того, как попытка оплачена, или если пользователь имеет активную подписку.
4.4 Каталог тестов, их содержание, их шкалы и их пороги могут измениться в любое время. Результат записывает результативность версии теста, пройденной в день его прохождения.
5. Что такое результат и что он не является
5.1 Тесты предназначены для информации и личного развития. Они не являются клиническими, медицинскими, психиатрическими или психологическими оценками, они не являются стандартизированными психометрическими инструментами и не проводятся или не интерпретируются специалистом в области здравоохранения. Результат не является диагнозом и не заменяет мнение квалифицированного специалиста.
5.2 Результат зависит от условий попытки - концентрация, усталость, окружение, знакомство с форматом - и может значительно отличаться от одной попытки к другой. Процентиль позиционирует попытку в сравнении с другими попытками, записанными по тому же тесту, а не в сравнении с репрезентативной популяцией.
5.3 Сертификат удостоверяет, что попытка была завершена на WhoTest с указанным результатом. Это не диплом, не профессиональная квалификация, не академическое свидетельство и не сертификация, признанная какой-либо властью, и не дает никакого звания.
5.4 Ни результат, ни сертификат не могут использоваться ни пользователем, ни кем-либо другим в качестве фактора при принятии решения о занятости, образовании, кредите, страховании или праве на какое-либо пособие человека.
6. Прохождение теста
6.1 Тест рассчитан по времени. Крайний срок устанавливается сервером при начале попытки; обратный отсчет, показываемый на экране, является ориентировочным, и ответ, отправленный после крайнего срока, не учитывается.
6.2 Попытка оценивается на сервере. Правильные ответы и их веса никогда не отправляются в браузер.
6.3 Попытка, прерванная техническим сбоем, вызванным WhoTest, может быть перезапущена по запросу на [email protected]. Попытка, оставленная пользователем, или прерванная их собственным оборудованием или соединением, не перезапускается.
6.4 Ответ любым способом, кроме собственных усилий - автоматизированные инструменты, другое лицо, копия ответов - запрещен и аннулирует попытку, ее результат, сертификат и запись в рейтинге.
7. Сертификаты
7.1 Сертификат выдается за попытку, набравшую проходной балл теста. Он содержит имя пользователя, название теста, результат и дату.
7.2 Каждый сертификат имеет ссылку, по которой любой может проверить его подлинность. Ссылка является единственным способом контроля доступа: если поделиться ссылкой, сертификат будет доступен для чтения каждому, кто его получит.
7.3 WhoTest может отозвать сертификат, полученный в нарушение статьи 6.4, или сертификат, чья попытка была аннулирована. Отозванный сертификат показывается как отозванный по его ссылке проверки.
8. Рейтинг
8.1 Пользователь решает, появляется ли его попытка в рейтинге и под каким отображаемым именем. Пользователь, выбравший отображаться анонимно, указывается без имени.
8.2 Запись показывает выбранное отображаемое имя, страну и, если указано, город, вместе с результатом и потраченным временем. Больше ничего не публикуется.
8.3 Пользователь может в любое время выйти из рейтинга со своего аккаунта или написав на [email protected]. Запись удаляется; результат остается в аккаунте.
8.4 Отображаемое имя не должно быть оскорбительным, не должно выдавать себя за другого человека и не должно быть рекламой. WhoTest может удалить запись, нарушающую это правило.
9. Надлежащее использование
9.1 Следующее запрещено:
- воспроизведение, публикация или распространение вопросов, ответов или шкал теста;
- автоматизация доступа к сервисам или извлечение их содержимого в масштабе;
- создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений или манипулирования рейтингом;
- подделка результата или сертификата, либо представление его как официальной квалификации;
- использование сервисов для оценки третьего лица без их ведома.
9.2 WhoTest имеет право аннулировать попытку, удалить запись из рейтинга, отозвать сертификат и закрыть аккаунт в случае нарушения.
10. Аккаунт и учетные данные
10.1 Учетные данные личные и конфиденциальны. Пользователь несет ответственность за всю активность, выполняемую с его аккаунта, и должен без промедления уведомить WhoTest по адресу [email protected] о любом несанкционированном использовании.
10.2 Пользователь предоставляет точную информацию и поддерживает ее в актуальном состоянии, в частности имя, которое появится на сертификате.
11. Цена, налоги и платеж
11.1 Доступ к результатам и сертификатам продается как вводный период 48 часов за 84,43 ₽, который преобразуется, если не отменить его ранее, в подписку за 4 596,69 ₽ в месяц без минимального срока. Цены, отображаемые при оформлении заказа, в показанной валюте, это цены, которые применяются.
11.2 Цены включают применимые налоги. НДС - это НДС страны проживания пользователя, согласно европейским правилам об услугах, поставляемых в электронном виде.
11.3 Платеж производится по карте через Stripe. Подписка авторизует WhoTest взимать плату с зарегистрированного способа платежа в каждую дату возобновления до отмены подписки. WhoTest никогда не сохраняет данные карты.
11.4 Подписка может быть отменена в любое время со своего аккаунта; отмена вступает в силу в конце оплаченного периода. Условия подписки и Политика возврата содержат подробности.
12. Право отказа
Потребители в Европейском союзе и Европейском экономическом пространстве
12.1 Потребитель имеет право отказаться в течение четырнадцати (14) дней с момента заключения контракта без указания причин в соответствии с Директивой 2011/83/ЕС.
12.2 Результат - это цифровой контент, поставленный немедленно. При оформлении заказа пользователь явно запрашивает немедленное исполнение и признает, что право отказа теряется после раскрытия результата. Если пользователь отказывается до раскрытия какого-либо результата, ему возвращается полная сумма.
12.3 Для отказа напишите на [email protected] с адреса электронной почты аккаунта в течение периода.
Профессионалы
12.4 Право отказа не применяется к контракту, заключенному в профессиональных целях.
13. Доступность, ответственность и форс-мажор
13.1 WhoTest прилагает усилия для обеспечения доступности сервисов в любое время, при условии технического обслуживания и отсутствия сбоев у третьих лиц и провайдеров. Сервисы предоставляются как обязательство использования наилучших средств.
13.2 WhoTest не несет ответственности за последствия решений, принятых на основании результата или сертификата, а также за косвенные убытки.
13.3 В любом случае ответственность WhoTest ограничена суммами, фактически уплаченными пользователем в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих событию, вызвавшему претензию.
13.4 Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение, вызванное форс-мажорными обстоятельствами. Ничего в данных условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена законом, в частности законные права потребителя.
14. Интеллектуальная собственность
14.1 Сайт, тесты, их вопросы, их шкалы, комментарии, которые они генерируют, шаблоны сертификатов и товарные знаки являются и остаются собственностью WhoTest Editions Limited (C 114703).
14.2 Пользователь получает личное, непередаваемое и некоммерческое право их использования. Воспроизведение или переиздание любой существенной части запрещено.
14.3 Пользователь может свободно делиться своим собственным результатом и своим собственным сертификатом.
15. Персональные данные
15.1 Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте, в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 и Законом о защите данных Мальты.
15.2 Появление в рейтинге и совместное использование сертификата являются публикациями, решение о которых принимает пользователь, и Политика конфиденциальности объясняет, что каждый из них делает видимым.
16. Приостановка и прекращение
16.1 WhoTest может приостановить или закрыть аккаунт в случае неуплаты, мошенничества или нарушения статьи 9 - немедленно и без уведомления, если нарушение серьезно или противоправно.
16.2 Приостановка за серьезное нарушение не дает право на возврат текущего периода и аннулирует сертификаты, полученные в результате этого нарушения.
16.3 Пользователь может удалить свой аккаунт в любое время из параметров аккаунта. Удаление прекращает доступ к сервисам, результатам и сертификатам и удаляет любую запись из рейтинга.
17. Применимое законодательство и разрешение споров
17.1 Данные условия регулируются законодательством Мальты, без ущерба обязательным положениям, защищающим потребителей в их стране проживания.
17.2 Любая жалоба должна быть сначала направлена на [email protected].
17.3 Потребитель, проживающий в Европейском союзе, может использовать европейскую платформу разрешения споров онлайн. При отсутствии мирного урегулирования юрисдикция мальтийских судов применяется, с учетом любых обязательных норм юрисдикции, применимых к потребителям.
Вопросы по этому документу?
Наша команда ответит вам и поможет со всеми вашими вопросами.