Όροι Πώλησης και Χρήσης

1. Εκδότης, επαφή και φιλοξενία

1.1 Το https://www.whotest.com και η υπηρεσία WhoTest δημοσιεύονται από την WhoTest Editions Limited (C 114703), της οποίας ο εγγεγραμμένος σταθμός είναι στη ⁣. Ο αριθμός ΦΠΑ της είναι MT3266-6625. Η αλληλογραφία σχετικά με αυτούς τους Όρους λαμβάνεται στο [email protected].

1.2 Το Site φιλοξενείται από OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com), σε διακομιστές που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

2. Όροι που χρησιμοποιούνται σε αυτούς τους Όρους

2.1 Οι ακόλουθες λέξεις έχουν τις έννοιες που ορίζονται παρακάτω.

3. Εύρος και αποδοχή

3.1 Αυτοί οι Όροι διέπουν ολόκληρη τη σχέση μεταξύ WhoTest και του Πελάτη, εξαιρουμένου οποιουδήποτε άλλου εγγράφου. Η έναρξη ενός Τεστ συνιστά άνευ όρων αποδοχή.

3.2 Το WhoTest δικαιούται να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους. Η έκδοση που ισχύει είναι αυτή που ισχύει την ημερομηνία της παραγγελίας· οποιαδήποτε ουσιώδης αλλαγή γνωστοποιείται με email τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν ισχύσει.

3.3 Οι Υπηρεσίες είναι διαθέσιμες σε άτομα ηλικίας δεκαοχτώ (18) ετών ή περισσότερο. Ένας ανήλικος μπορεί να τις χρησιμοποιήσει μόνο με τη συγκατάθεση του κατόχου της γονικής ευθύνης, ο οποίος αποδέχεται αυτούς τους Όρους για λογαριασμό τους.

4. Τι είναι οι Υπηρεσίες

4.1 Το WhoTest προσφέρει δοκιμές αυτοαξιολόγησης on-line σε ένα ευρύ κατάλογο κατηγοριών. Ένας Πελάτης επιλέγει ένα Τεστ, απαντά τις ερωτήσεις του στον ορισμένο χρόνο και λαμβάνει ένα Αποτέλεσμα με σχόλια και, πάνω από το κατώφλι, ένα Πιστοποιητικό.

4.2 Οι ολοκληρωμένες Προσπάθειες τροφοδοτούν μια δημόσια Κατάταξη, η οποία μπορεί να φιλτραριστεί κατά κατηγορία, τεστ και χώρα. Η εμφάνιση σε αυτό είναι μια επιλογή του Πελάτη και μπορεί να αναφερθεί ανά πάσα στιγμή.

4.3 Ένα Τεστ μπορεί να ξεκινήσει χωρίς Λογαριασμό. Το Αποτέλεσμα αποκαλύπτεται μόλις η Προσπάθεια έχει πληρωθεί ή όπου ο Πελάτης διαθέτει ενεργή συνδρομή.

4.4 Ο κατάλογος των Τεστ, το περιεχόμενό τους, οι κλίμακες τους και τα κατώφλι τους μπορεί να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Ένα Αποτέλεσμα καταγράφει μια απόδοση στην έκδοση του Τεστ που λήφθηκε την ημέρα που ληφθήκε.

5. Τι είναι ένα Αποτέλεσμα και τι δεν είναι

5.1 Τα Τεστ είναι για πληροφόρηση και προσωπική ανάπτυξη. Δεν είναι κλινικές, ιατρικές, ψυχιατρικές ή ψυχολογικές αξιολογήσεις, δεν είναι τυποποιημένα ψυχομετρικά όργανα και δεν διακεντρώνονται ούτε ερμηνεύονται από επαγγελματία υγείας. Ένα Αποτέλεσμα δεν είναι διάγνωση και δεν αντικαθιστά τη γνώμη ενός εξειδικευμένου επαγγελματία.

5.2 Ένα Αποτέλεσμα εξαρτάται από τις συνθήκες της Προσπάθειας - προσοχή, κόπωση, περιβάλλον, εξοικείωση με τη μορφή - και μπορεί να διαφέρει σημαντικά από Προσπάθεια σε Προσπάθεια. Ένα εκατοστημόριο τοποθετεί μια Προσπάθεια σε σχέση με τις άλλες Προσπάθειες που καταγράφηκαν στο ίδιο Τεστ, όχι σε σχέση με έναν αντιπροσωπευτικό πληθυσμό.

5.3 Ένα Πιστοποιητικό πιστοποιεί ότι μια Προσπάθεια ολοκληρώθηκε στο WhoTest με το σκορ που αναφέρει. Δεν είναι δίπλωμα, επαγγελματικό προσόν, ακαδημαϊκό διαπιστευτήριο ή πιστοποίηση που αναγνωρίζεται από οποιαδήποτε αρχή και δεν προσδίδει τίτλο.

5.4 Ούτε ένα Αποτέλεσμα ούτε ένα Πιστοποιητικό δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν, από τον Πελάτη ή από κάποιον άλλο, ως παράγοντας σε μια απόφαση σχετικά με την απασχόληση, εκπαίδευση, πίστη, ασφάλιση ή επιλεξιμότητα ενός ατόμου για οποιοδήποτε όφελος.

6. Λήψη ενός Τεστ

6.1 Ένα Τεστ είναι χρονομετρημένο. Η προθεσμία ορίζεται από τον διακομιστή όταν ξεκινά η Προσπάθεια· η αντίστροφη μέτρηση που εμφανίζεται στην οθόνη είναι ενδεικτική και μια απάντηση που υποβάλλεται μετά την προθεσμία δεν μετράται.

6.2 Μια Προσπάθεια βαθμολογείται στον διακομιστή. Οι σωστές απαντήσεις και τα βάρη τους δεν αποστέλλονται ποτέ στο πρόγραμμα περιήγησης.

6.3 Μια Προσπάθεια που διακόπηκε λόγω τεχνικής βλάβης που αποδίδεται στο WhoTest μπορεί να επανεκκινηθεί κατόπιν αιτήματος στο [email protected]. Μια Προσπάθεια που εγκαταλείφθηκε από τον Πελάτη ή διακοπτόταν από τον δικό του εξοπλισμό ή σύνδεση, δεν επανεκκινείται.

6.4 Η απάντηση με οποιοδήποτε άλλο μέσο εκτός από τη δική του προσπάθεια - αυτοματοποιημένα εργαλεία, άλλο άτομο, αντίγραφο απαντήσεων - απαγορεύεται και ακυρώνει την Προσπάθεια, το Αποτέλεσμα, το Πιστοποιητικό και την καταχώρηση Κατάταξης του.

7. Πιστοποιητικά

7.1 Ένα Πιστοποιητικό εκδίδεται για μια Προσπάθεια της οποίας η βαθμολογία φτάνει το κατώφλι του Τεστ. Φέρει το όνομα που δίνεται από τον Πελάτη, το Τεστ, το σκορ και την ημερομηνία.

7.2 Κάθε Πιστοποιητικό έχει έναν σύνδεσμο που επιτρέπει σε οποιονδήποτε να το κατέχει να επαληθεύσει το Πιστοποιητικό. Ο σύνδεσμος είναι ο μόνος έλεγχος πρόσβασης: η κοινή χρήση του καθιστά το Πιστοποιητικό αναγνώσιμο σε οποιονδήποτε το λάβει.

7.3 Το WhoTest μπορεί να ανακαλέσει ένα Πιστοποιητικό που λήφθηκε παραβιάζοντας το Άρθρο 6.4, ή ένα του οποίου η Προσπάθεια είναι άκυρη. Ένα ανακληθέν Πιστοποιητικό εμφανίζεται ως ανακληθέν στον σύνδεσμο επαλήθευσής του.

8. Η Κατάταξη

8.1 Ένας Πελάτης αποφασίζει εάν μια Προσπάθεια εμφανίζεται στην Κατάταξη και με ποιό όνομα εμφάνισης. Ένας Πελάτης που επιλέγει να εμφανιστεί ανώνυμος καταχωρείται χωρίς όνομα.

8.2 Μια καταχώρηση δείχνει το επιλεγμένο όνομα εμφάνισης, τη χώρα και, όπου δίνεται, την πόλη, μαζί με το σκορ και το χρόνο που χρησιμοποιήθηκε. Τίποτα άλλο δεν δημοσιεύεται.

8.3 Ένας Πελάτης μπορεί να αποσυρθεί από την Κατάταξη ανά πάσα στιγμή από το Λογαριασμό του ή γράφοντας στο [email protected]. Η καταχώρηση αφαιρείται· το Αποτέλεσμα παραμένει στο Λογαριασμό.

8.4 Ένα όνομα εμφάνισης δεν πρέπει να είναι προσβλητικό, δεν πρέπει να προσποιείται ότι είναι άλλο πρόσωπο και δεν πρέπει να είναι διαφήμιση. Το WhoTest μπορεί να αφαιρέσει μια καταχώρηση που παραβιάζει αυτό.

9. Αποδεκτή χρήση

9.1 Τα ακόλουθα απαγορεύονται:

• αναπαραγωγή, δημοσίευση ή διανομή των ερωτήσεων, απαντήσεων ή κλιμάκων ενός Τεστ·
• αυτοματοποίηση της πρόσβασης στις Υπηρεσίες ή εξαγωγή του περιεχομένου τους σε μεγάλη κλίμακα·
• δημιουργία πολλών Λογαριασμών προκειμένου να παρακαμφθεί ένα όριο ή να χειραγωγηθεί η Κατάταξη·
• πλαστογραφία ενός Αποτελέσματος ή Πιστοποιητικού, ή παρουσίασή του ως επίσημη προσόν·
• χρήση των Υπηρεσιών για αξιολόγηση τρίτου προσώπου χωρίς τη γνώση του.

9.2 Το WhoTest μπορεί να ακυρώσει μια Προσπάθεια, να αφαιρέσει μια καταχώρηση Κατάταξης, να ανακαλέσει ένα Πιστοποιητικό και να κλείσει ένα Λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης.

10. Λογαριασμός και διαπιστευτήρια

10.1 Τα διαπιστευτήρια είναι προσωπικά και εμπιστευτικά. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για όλες τις δραστηριότητες που διεξάγονται από το Λογαριασμό του και πρέπει να ενημερώσει το WhoTest χωρίς καθυστέρηση, στο [email protected], για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

10.2 Ο Πελάτης παρέχει ακριβές πληροφορίες και τις διατηρεί ενημερωμένες, ιδίως το όνομα που θα εμφανιστεί σε ένα Πιστοποιητικό.

11. Τιμή, φόροι και πληρωμή

11.1 Η πρόσβαση σε Αποτελέσματα και Πιστοποιητικά πωλείται ως εισαγωγική περίοδος 48 ωρών στην τιμή 0,90 €, που μετατρέπεται, εκτός αν ακυρωθεί προηγουμένως, σε συνδρομή 49,00 € ανά μήνα χωρίς ελάχιστη περίοδο. Οι τιμές που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση, στο νόμισμα που εμφανίζεται, είναι αυτές που ισχύουν.

11.2 Οι τιμές περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους. Ο ΦΠΑ είναι αυτός της χώρας κατοικίας του Πελάτη, σύμφωνα με τους Ευρωπαϊκούς κανόνες για τις ηλεκτρονικά παρεχόμενες υπηρεσίες.

11.3 Η πληρωμή γίνεται με κάρτα μέσω Stripe. Η συνδρομή εξουσιοδοτεί το WhoTest να χρεώσει τη δηλωμένη μέθοδο πληρωμής σε κάθε ημερομηνία ανανέωσης έως την ακύρωση της συνδρομής. Το WhoTest δεν κρατά ποτέ τις λεπτομέρειες της κάρτας.

11.4 Η συνδρομή μπορεί να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή από το Λογαριασμό· η ακύρωση ισχύει στο τέλος της καταβληθείσας περιόδου. Οι Όροι Συνδρομής και η Πολιτική Επιστροφών ορίζουν τις λεπτομέρειες.

12. Δικαίωμα ανάκλησης

Καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση και του ΕΟΧ

12.1 Ένας καταναλωτής έχει δεκατέσσερις (14) ημέρες από την σύναψη του συμβολαίου να αποσυρθεί, χωρίς να δώσει λόγους, σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΚ.

12.2 Ένα Αποτέλεσμα είναι ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται αμέσως. Κατά την ολοκλήρωση ο Πελάτης ζητά ρητά άμεση απόδοση και αναγνωρίζει ότι το δικαίωμα ανάκλησης χάνεται μόλις αποκαλυφθεί το Αποτέλεσμα. Εάν ο Πελάτης αποσυρθεί πριν αποκαλυφθεί οποιοδήποτε Αποτέλεσμα, του επιστρέφεται πλήρες ποσό.

12.3 Για αποχώρηση, γράψτε στο [email protected] από τη διεύθυνση email του Λογαριασμού εντός της περιόδου.

Επαγγελματίες

12.4 Δεν ισχύει δικαίωμα ανάκλησης σε συμβόλαιο που συνάπτεται για επαγγελματικούς σκοπούς.

13. Διαθεσιμότητα, ευθύνη και ανώτερη βία

13.1 Το WhoTest προσπαθεί να διατηρήσει τις Υπηρεσίες προσιτές ανά πάσα στιγμή, υπόκειται σε συντήρηση και σε συμβάντα που επηρεάζουν δίκτυα και παρόχους τρίτων. Οι Υπηρεσίες παρέχονται ως υποχρέωση μέσων.

13.2 Το WhoTest δεν είναι υπεύθυνο για τις συνέπειες μιας απόφασης που λαμβάνεται με βάση ένα Αποτέλεσμα ή Πιστοποιητικό, ούτε για έμμεση ζημία.

13.3 Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη του WhoTest περιορίζεται στα ποσά που καταβλήθησαν πραγματικά από τον Πελάτη κατά τους δώδεκα (12) μήνες που προηγούνται του γεγονότος που δημιουργεί το αίτημα.

13.4 Καμία από τις δύο πλευρές δεν είναι υπεύθυνη για μη απόδοση που προκύπτει από ένα γεγονός ανώτερης βίας. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν περιορίζει την ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί από τη νόμιμη, ιδίως τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.

14. Διανοητική ιδιοκτησία

14.1 Το Site, τα Τεστ, οι ερωτήσεις τους, οι κλίμακες τους, τα σχόλια που παράγουν, τα πρότυπα Πιστοποιητικού και τα εμπορικά σήματα είναι και παραμένουν ιδιοκτησία του WhoTest Editions Limited (C 114703).

14.2 Ο Πελάτης λαμβάνει ένα προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο και μη εμπορικό δικαίωμα χρήσης. Η αναπαραγωγή ή επανάδημοσίευση οποιουδήποτε ουσιαστικού μέρους απαγορεύεται.

14.3 Ο Πελάτης μπορεί να κοινοποιήσει ελεύθερα το δικό του Αποτέλεσμα και το δικό του Πιστοποιητικό.

15. Προσωπικά δεδομένα

15.1 Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με την Πολιτική Ιδιωτικότητας που δημοσιεύεται στο Site, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και το Μαλτέζικο Νόμο Προστασίας Δεδομένων.

15.2 Η εμφάνιση στην Κατάταξη και ο κοινοποίηση Πιστοποιητικού είναι δημοσιεύσεις που αποφασίζει ο Πελάτης, και η Πολιτική Ιδιωτικότητας εξηγεί τι καθίσταται ορατό σε κάθε μία από αυτές.

16. Αναστολή και τερματισμός

16.1 Το WhoTest μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει ένα Λογαριασμό σε περίπτωση μη πληρωμής, απάτης ή παραβίασης του Άρθρου 9 - αμέσως και χωρίς ειδοποίηση όπου η παραβίαση είναι σοβαρή ή παράνομη.

16.2 Η αναστολή για σοβαρή παραβίαση δεν δίνει δικαίωμα επιστροφής της περιόδου που βρίσκεται σε εξέλιξη και ακυρώνει τα Πιστοποιητικά που λήφθηκαν από αυτή την παραβίαση.

16.3 Ο Πελάτης μπορεί να διαγράψει τον Λογαριασμό του ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του Λογαριασμού. Η διαγραφή τερματίζει την πρόσβαση στις Υπηρεσίες, στα Αποτελέσματα και στα Πιστοποιητικά, και αφαιρεί οποιαδήποτε καταχώρηση Κατάταξης.

17. Εφαρμοστό δίκαιο και διαφορές

17.1 Αυτοί οι Όροι διέπονται από τη νομοθεσία της Μάλτας, χωρίς να θίγονται οι υποχρεωτικές διατάξεις που προστατεύουν τους καταναλωτές στη χώρα κατοικίας τους.

17.2 Οποιαδήποτε παράπονο θα πρέπει πρώτα να απευθυνθεί στο [email protected].

17.3 Ένας καταναλωτής που κατοικεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση μπορεί να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα Διευθέτησης Διαφορών on-line της Ευρώπης. Ελλείψει φιλικής διακανονισμού, τα δικαστήρια της Μάλτας έχουν αρμοδιότητα, υπό την επιφύλαξη οποιουδήποτε υποχρεωτικού κανόνα αρμοδιότητας που ισχύει για τους καταναλωτές.